Privacidad · Habeas data

Política de tratamiento de datos personales

Explica qué información se recoge cuando una persona solicita el folleto de La Ensenada 5658, para qué se utiliza y cómo puede consultarla, corregirla o eliminarla.

Versión 1.0Vigente desde el 24 de julio de 2026Villa de Leyva, Boyacá

1. Responsable y naturaleza de la operación

El responsable del tratamiento es Elver Galvis, persona natural que promociona y atiende las consultas relacionadas con el inmueble La Ensenada 5658, ubicado en la vereda El Roble, sector La Ensenada, Villa de Leyva, Boyacá.

elroblevilladeleyva@gmail.com
+57 312 558 7059

La Ensenada 5658 no es una empresa. Es la identificación comercial del inmueble y de su material promocional. No representa una sociedad, agencia inmobiliaria ni persona jurídica. Toda eventual negociación será realizada por personas naturales y deberá formalizarse con la identificación, titularidad y documentos correspondientes. Esta política no constituye una oferta ni una promesa de compraventa.

2. Datos y finalidades

Podrán tratarse el nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp cuando sea suministrado, fecha y fuente de la solicitud, constancia de autorización, estado de entrega y comunicaciones relacionadas con el inmueble.

No se solicitan datos sensibles, biométricos, financieros o crediticios mediante el formulario del folleto.

Los datos se usarán exclusivamente para:

  1. enviar el folleto solicitado;
  2. responder preguntas y coordinar visitas;
  3. hacer seguimiento razonable al interés expresado sobre este inmueble;
  4. conservar evidencia de la autorización y de la entrega;
  5. prevenir abuso, fraude, duplicidad o incidentes de seguridad;
  6. atender solicitudes sobre los datos y cumplir obligaciones legales.

Los datos no se venderán ni se utilizarán para campañas ajenas a La Ensenada 5658. La autorización se obtiene mediante una casilla no preseleccionada y puede revocarse cuando sea procedente.

3. Derechos del titular

El titular puede conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización; conocer el uso dado a la información; presentar consultas y reclamos; solicitar la supresión; revocar la autorización cuando proceda; y acceder gratuitamente a sus datos.

También puede acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio después de agotar el trámite correspondiente ante el responsable.

4. Consultas, reclamos y supresión

Las solicitudes deben enviarse a elroblevilladeleyva@gmail.com con el asunto Datos personales - La Ensenada 5658. Deben incluir nombre, medio para recibir respuesta, descripción clara y la información necesaria para verificar la identidad del titular.

  • Consultas: máximo diez (10) días hábiles, prorrogables hasta por cinco (5) días hábiles adicionales con aviso previo.
  • Reclamos: máximo quince (15) días hábiles, prorrogables hasta por ocho (8) días hábiles adicionales con aviso previo.

La supresión o revocatoria no procederá cuando exista un deber legal o contractual de conservar la información.

5. Proveedores tecnológicos

Para operar el formulario y entregar el folleto podrán utilizarse Google Forms, Sheets, Drive, Gmail y Apps Script. El sitio estático podrá ser alojado por Netlify u otro proveedor equivalente. Estos servicios actúan como infraestructura tecnológica y pueden tratar datos técnicos o del formulario por cuenta del responsable.

Su uso puede implicar transmisión, procesamiento o almacenamiento en infraestructura ubicada fuera de Colombia. No se autoriza a estos proveedores a utilizar la base de interesados para campañas comerciales definidas por el responsable de La Ensenada 5658.

6. Analítica y tecnologías similares

El sitio puede utilizar cookies de medición de Google Analytics para producir estadísticas agregadas sobre visitas, fuente de tráfico, dispositivo, profundidad de lectura e interacción con secciones como el video, WhatsApp y la solicitud del folleto. Esta medición es estadística y no se emplea para tomar decisiones que afecten individualmente a quien navega.

Estas cookies no se instalan hasta que usted seleccione “Aceptar” en el aviso que aparece al pie de la página. Si selecciona “Rechazar”, no se instalan y no se envía ningún dato de medición. Su elección se guarda localmente en su navegador, aplica solo a ese dispositivo y puede revertirse borrando los datos del sitio.

No se envían a Google Analytics el nombre, el correo electrónico, el teléfono ni el contenido escrito en el formulario. Tampoco se activan las funciones de publicidad personalizada ni las señales de Google (Google Signals).

También puede rechazar la medición sin usar el aviso, abriendo esta página con las cookies de medición desactivadas, o mediante la configuración de su navegador o el complemento oficial de inhabilitación de Google Analytics.

Google puede tratar identificadores técnicos y datos de uso en infraestructura ubicada fuera de Colombia. Consulte cómo utiliza Google la información de sitios que emplean sus servicios.

7. Seguridad, conservación y menores

Se aplicarán controles de acceso, autenticación multifactor, almacenamiento privado del PDF, ausencia de credenciales en el código público, validación de consentimiento, control de duplicados y revisión periódica de permisos.

Los datos de quien solo solicite información se conservarán hasta doce (12) meses desde la última interacción, salvo solicitud previa de supresión o deber legal de conservación. Si se inicia una negociación, los documentos necesarios podrán conservarse durante los términos legales aplicables.

El formulario no está dirigido a menores. Si se recibe información de un menor sin necesidad o autorización válida, será eliminada.

8. Vigencia y fuentes

Esta política rige desde el 24 de julio de 2026. Los cambios sustanciales se publicarán en este sitio y, cuando la ley lo exija, se solicitará una nueva autorización.